天翼云

天翼云总机app是广东电信专为企业用户打造的智能通信解决方案，融合了云计算与大数据技术，提供一站式企业通讯服务。该应用支持多终端接入，无需复杂硬件部署，通过手机App即可实现专业级企业通信管理。其核心功能包括一机多号、智能语音导航、云通讯录等，满足现代企业移动办公需求。作为企业数字化转型的重要工具，天翼云总机不仅能提升企业形象，更能优化客户服务体验，实现高效内部协作，是企业通信领域的创新之作。

天翼云总机app介绍：

天翼云总机是广东电信基于5G通信技术、云计算平台和大数据分析能力打造的企业级智能通信产品。该平台采用先进的互联网接入技术，整合了语音、视频、即时消息等多种通信方式，为企业构建全渠道智能客服系统。通过深度结合企业实际业务场景，提供定制化通信解决方案，帮助企业实现服务升级。平台采用模块化设计，可根据企业规模灵活扩展，是传统PBX系统的云端升级版。

天翼云总机app功能：

企业一号通

为企业配置专属总机号码，统一企业对外形象；支持来电智能分配，可根据客户等级、业务类型自动转接至对应部门，大幅提升客户服务效率

总机分机

支持总机与分机间免费互拨；实现多地号码统一管理，异地办公无缝衔接；支持移动、联通、电信三网手机接入，打破运营商壁垒

语音导航/信箱

提供个性化企业欢迎语设置，支持多级语音导航菜单；可自定义企业彩铃，提升品牌形象；智能语音信箱自动记录未接来电，确保商机不流失

云通讯录

企业通讯录按部门、职级智能分类，支持批量导入导出；员工离职自动回收号码，客户资料永久保存，实现客户资源无缝交接

呼叫转移/共振

支持多种转接模式，包括顺序转接、随机转接等；手机与座机同步振铃，确保重要电话不漏接；可设置转接时段，实现智能值班管理

移动

全面适配iOS和Android系统，支持通过企业微信、钉钉等第三方平台快速接入；提供移动审批、日程管理等功能，打造移动办公生态

语音/视频

支持最高100方同时在线会议，提供屏幕共享、会议录制等专业功能；支持预约会议、会议提醒等增值服务，满足企业多样化会议需求

智能名片管家

提供电子名片制作工具，支持动态更新企业信息；来电自动显示客户资料，帮助员工快速了解客户背景，提升沟通效率

天翼云总机app特色：

天翼云总机采用纯软件解决方案，无需购买昂贵的硬件设备，省去复杂的布线工程。企业只需申请电信固话号码，通过智能手机App或微信小程序即可快速部署使用。系统提供丰富的API接口，可与企业现有OA、CRM等系统无缝对接。采用先进的云加密技术，确保通信数据安全。同时支持多级权限管理，企业可根据不同部门、职级设置差异化的通信权限。

版本

优化系统稳定性，提升语音通话质量；修复部分机型兼容性问题；新增会议预约提醒功能；改进通讯录同步机制，提升数据同步效率

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