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创城监督app是一款专为河北省市民打造的文明城市创建监督举报平台。该软件由河北省文明办主办,河北新闻网负责日常运营,旨在通过数字化手段提升城市管理水平,让每位市民都能成为城市文明的守护者。用户只需一部手机,就能随时随地上报身边的不文明现象,共同参与城市治理。

作为河北省文明城市创建的重要数字化工具,创城监督app依托《阳光理政》平台的成熟技术和运行经验,构建了覆盖省、市、县(区)三级文明创建指挥部的联网系统。平台采用"一大平台全覆盖、各地各级有接口、精准办理一对一"的创新工作模式,在各级文明创建指挥部网站设置专门的数据接口,确保市民反映的每一条投诉、咨询和建议都能得到及时响应。通过这种高效的处理机制,平台能够将各类不文明现象及时化解在萌芽状态,为河北省文明城市创建工作提供强有力的技术支撑。
创城监督app的最大特色在于其便捷的举报流程和透明的处理机制。市民可以通过手机随时上报城市管理问题,如积存垃圾、占道经营、道路破损等,这些问题会立即进入智慧城管系统,由专业团队分派至相关责任单位处理。同时,用户还能实时追踪问题处置状态,了解处理进展。对于市民关心的城市管理问题,平台提供专业的在线咨询服务,确保每个疑问都能得到及时解答。
在功能设计上,创城监督app充分考虑了用户需求,设置了投诉监督、编码地图、在线咨询、城管热线、公众互动、个人中心六大核心功能模块。此外,平台还整合了丰富的资讯服务,包括城管新闻、信息查询、城管零距离等板块,让市民不仅能参与城市管理,还能获取最新的城市发展动态。
市容秩序类:专门处理占道流动摊点、店外经营等影响市容秩序的问题,特别针对正在实施的违章搭建行为提供快速举报通道。
城市绿化类:覆盖各类绿化问题举报,包括占绿毁绿行为、绿化设施损坏情况,以及绿地脏乱、行道树死株缺株及倒伏等绿化维护问题。
安全隐患类:重点关注城市公共安全,受理井盖缺失、管道破裂、地面沉降、架空线缆损坏等各类公共设施安全隐患的举报。
宣传广告类:规范城市广告管理,处理乱设落地灯箱标牌、广告设施破损、乱挂布幅条幅等影响城市形象的问题。
环境卫生类:致力于保持城市清洁,受理暴露垃圾、道路不洁等环境卫生问题,同时关注公共设施维护,包括道路破损、过街天桥和地下通道设施损坏、交通设施故障、路灯照明问题等。
创城监督app不仅是一个举报平台,更是连接市民与政府的桥梁。通过这个平台,市民可以更便捷地参与城市管理,政府也能更高效地了解并解决城市问题。平台还定期推送文明城市创建相关新闻资讯,让市民及时了解城市发展动态。随着使用人数的增加,创城监督app正在成为河北省文明城市创建的重要助力,推动形成共建共治共享的城市治理新格局。
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