NetCare软件

NetCare手机版客户端，是一款专为工程师维护作业打造的应用软件。借助这款软件，工程师用户能轻松打理自身作业，实现业务流程的高效流转，便捷完成线上网络操作。软件内设有清晰的操作功能演示，用户可一目了然，轻松上手。

平台还配备线上专属应用中心，多种常用应用工具任您挑选查找。在这里，创建和变更服务报告十分便捷，选择动网模版即可一键套用，申请审批也毫不费力。

不仅如此，NetCare软件会实时监控相关网络操作，让用户随时掌握操作总数，了解操作进展。有需要的用户，赶快到本站下载使用吧！

应用功能

1、动网申请

该软件具备动网申请功能，用户只需引用模版，即可实现一键在线申请。

2、功能演示

平台具备网络操作功能的演示内容，用户可随时查看产品演示。

3、移动待办

呈现了用户的移动待办事项，方便用户对自身待办事项进行处理。

4、应用中心

线上应用中心为用户开放，用户能随时添加常用应用。

5、操作监控

实现了对网络操作的监控，能够了解相关级别分布状况。

6、机器问答

这里设有线上的机器日常问答服务，你能随时就相关技术进行咨询。

应用特色

1、高效流转

软件助力用户实现业务流程的在线高效流转，能轻松优化维护流程。

2、持续加强

平台将不断提升相关工程师的作业效率，推动用户实现高效作业。

3、快速创建

支持用户在线便捷快速地创建所需的变更计划，并能一键跟催任务进展。

4、节省时间

用户也能够查看标准化要素，以此便捷地节省自身填单时间。

5、快速获取

助力用户快速获取自身所需的产品相关知识案例，还能智能解答问题。

6、方便快捷

用户能够便捷地推进网络进程，轻松进行网络打点操作。

使用介绍

1. 打开应用，就能一键申请相关的网络操作。

2、用户能够查看动网运营操作相关的监控信息。

3、支持用户在线创建自身所需的变更计划和任务单。

4、在应用中心中能够对动网模板进行挑选。

5、支持用户在线拦截相关高危情况。

更新日志

版本 v25.06.25

问题修复：

1、处理无法查看在线变更方案这一问题

2、处理中国区政企L1方案评审时无法选择网络级别的状况。

3、处理中国区重保打卡记录呈现异常的状况

版本v25.06.21

1. 对政企轻微变更审批予以支持

2、对变更计划派发过程中使用授权临时账号的场景进行拆分（具体分为单次授权以及客户现场提供这两种情况）

3、对实施任务打点时间的管控规则进行优化。

4、对中国区实施任务打点时增加人脸识别校验这一举措予以支持（该功能由各代表处进行配置）

5、针对政企实施任务打点进行适配的业务比对验证（各区域负责配置）

6、对网络操作单的创建流程进行优化

7、提供支持中国区重保作战的便捷值班打卡功能

8、可在App设置的开关处选择隐藏首页的考勤打卡模块。

版本 v25.04.02

1. 允许在政企场景中，变更单L1审批依据客户组织所属的网络级别来开展风险定级。

版本 v25.03.21

1. 中国区考勤打卡功能优化：人脸识别通过后，10分钟内打卡无需再次校验人脸。

2、罗马尼亚GTAC在变更单L1升级时，增加授权校验。

3、实现政企RFC模式下的一单一授权以及弱控功能的增强适配

4、具备对变更计划待办任务进行搜索的支持功能。

5、允许一线工程师在完成变更操作后，对与之关联的L2保障任务予以评价。

6、IT单次服务涵盖备件服务流程2.0以及值守服务流程。

7、在中国区重保作战中，支持查看作战投入情况以及“我的问题”相关内容。

8、可对手机打点任务的日程提醒进行设置。

版本v24.12.21

1. 对主管审批网络操作资质申请（运营商场景）予以支持

2. 对主管审批放通疲劳管控的实施任务（运营商场景）予以支持。

3、在政企场景下，支持对政企巡检的网络操作进行统一打点。

4、对授权短信、邮件的内容以及UI进行优化。

5、在操作监控的取消工单列表中，增添取消原因以及取消时间的显示。

版本v24.11.22

1. 允许拥有单EX_FSE/EX_FSIP权限的用户登录，并能访问政企专区（原Hi - Care）的内部应用。

版本 v24.11.09

1. 能够支持获取工程师在工作期间的位置信息，并将其上报至应急调度模块，以此助力维保SLA快速达成。

2. 允许工程师主动汇报变更操作的进展情况。

3、对服务报告创建流程进行优化

4、对主管审批并放行疲劳强控变更计划给予支持。

5、对动网模板保存网元操作账号予以支持

6、重保作战支持值班的删除申请与审批流程

版本 v24.10.25

1、优化考勤打卡功能（为确保您能正常使用考勤打卡，建议及时升级）

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